La Dirección de Gestión de Riesgos en Materia de Protección Civil se mantiene en constante capacitación y desarrollo profesional para mejorar sus servicios de atención ciudadana, así como la cultura de prevención en la ciudad.
Fue así que cinco mujeres y nueve hombres obtuvieron su Certificado de Competencias ‘CONOCER’, acreditando su experiencia, saberes, habilidades y destrezas en las áreas de Vigilancia del cumplimiento de la Normatividad en Seguridad y Salud en el Trabajo, Elaboración del Plan de Continuidad de Operaciones para Dependencias y Organizaciones, Elaboración de Programas Especiales de Protección Civil de acuerdo al Riesgo y Curso básico en Gestión Integral de Riesgos.