La Unidad de Orientación Integral para COVID de la BUAP brindará servicio al público en general, a través de asesorías médicas preventivas y de acompañamiento durante y después de esta enfermedad, así como de nutrición y fisioterapia, a través de la página https://fisiointranet.buap.mx/covid/. Con ello se busca disminuir el contagio, las complicaciones y la mortalidad, además de comunicar riesgos y dar seguimiento a los pacientes.
Indiana Torres Escobar, coordinadora de esta unidad, recordó que este servicio se puso en marcha en mayo del 2021, inicialmente para atender a trabajadores académicos y administrativos de la BUAP; después se extendió a la población estudiantil, y hoy a la población en general.
En la Unidad de Orientación Integral para COVID participan pasantes de las licenciaturas en Medicina, Nutrición y Fisioterapia, de la Facultad de Medicina de la BUAP, quienes reciben capacitación sobre la enfermedad, fisiopatología y terapéutica, con información actualizada sobre el registro de nuevas variantes del virus, así como en avances en la terapéutica, por ejemplo, lo que permite su preparación en el manejo de pacientes graves, señaló la doctora Torres.
Por otra parte, indicó que aquellas personas que presenten síntomas y requieran orientación sobre esta enfermedad deberán ingresar a https://fisiointranet.buap.mx/covid/, donde se llena un formulario para establecer su nivel de riesgo y canalizar el caso a un profesional que dará orientación y seguimiento.
El usuario puede elegir uno o los tres tipos de orientación: médica, nutrición o fisioterapia, según sus necesidades, así como los horarios para recibir las orientaciones. De acuerdo con la evaluación inicial, así como la evolución de la enfermedad, si un paciente presenta complicaciones se transfiere a su unidad hospitalaria para su atención.
Además, en esta plataforma el usuario podrá apoyarse con videos, videoconferencias, servicio de call center e interactuar en salas virtuales para comprender los riesgos y conocer las opciones de prevención. El horario de atención para el registro es de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas. El seguimiento a los pacientes se realiza todos los días, incluidos los fines de semana.
En la actualidad, la Unidad de Orientación Integral para COVID brinda el servicio a distancia, y cuando las condiciones sanitarias lo permitan funcionará de manera presencial en el área de Fisioterapia. A la fecha se han atendido a más de 200 pacientes y colaboran 18 pasantes, pero de acuerdo con la demanda este número se incrementará.