Con el fin de proteger el derecho a la privacidad y prohibir que empresas o proveedores acosen a los consumidores con llamadas telefónicas o mensajes para ofrecer bienes y servicios, el diputado Marco Antonio Natale Gutiérrez (PVEM) propuso diversas reformas a la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Compañías de telefonía como Telcel, Telefónica México y AT&T ya no podrán llamar a clientes para ofrecer promociones o paquetes, de acuerdo a la NOM 184.

México es actualmente el primer consumidor de refrescos en el mundo, con un promedio de 163 litros por persona al año, cantidad con la que rebasa en 40 por ciento al segundo consumidor que es Estados Unidos, que promedia 118 litros, según datos de la Universidad de Yale.

En lo que va de este año, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha recibido 2,350 quejas y denuncias en la Ciudad de México, logrando conciliar el 61 por ciento de ellas, informó Ricardo Sheffield Padilla, titular de la dependencia.

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) inició procedimientos por infracciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor en contra de las plataformas electrónicas de transporte privado Uber, Easy Taxi y Cabify, por la probable transgresión a los derechos de consumidores del país que contratan sus servicios.

En junio de este año, el Índice de Confianza del Consumidor (ICC) creció 3.0 por ciento respecto a igual mes del año pasado, con cifras desestacionalizadas, su undécimo incremento anual y el mayor para un mes similar desde 2015.

En la terminal 1 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, el Procurador Federal del Consumidor, Rogelio Cerda Pérez, encabezó el arranque del operativo que se lleva a cabo desde el pasado 22 de junio y hasta el 19 de agosto, para el cual se desplegaron 400 verificadores de la Profeco a nivel nacional y 40 en la Ciudad de México